Algemene voorwaarden Kinder Gezelligheid
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met Kinder Gezelligheid. Door te bestellen geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan. Kinder Gezelligheid behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.
Bestelling en overeenkomst
U kunt uw bestelling plaatsen via het winkelmandje op de site. Kinder Gezelligheid behoudt zich het recht de overeenkomst te ontbinden zodra u zich niet aan de door Kinder Gezelligheid gestelde voorwaarden houdt.
Prijzen en Betaling
De vermelde prijzen zijn in euro`s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Kinder Gezelligheid is niet verantwoordelijk voor druk- en zetfouten op de site.
U kunt ervoor kiezen om uw bestelling te betalen via vooraf overmaken of bij afhalen. Wanneer u ervoor kiest de bestelling te laten bezorgen, dient u altijd vooruit te betalen. Dit dient te geschieden binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelbevestiging. De bestelling wordt pas verstuurd wanneer de betaling is ontvangen.
Annulering
Als u uw bestelling wilt annuleren dient u dit te melden per email aan cindy@kindergezelligheid.nl. U dient dit te melden uiterlijk 2 dagen na het plaatsen van de bestelling, onder vermelding van het bestelnummer.
Een bestelling die is gedaan op verzoek kan niet worden geannuleerd.
Verzending en Levering
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 3,95 per bestelling. Bij een bestelling boven de 50 euro zijn de verzendkosten gratis! Tevens is het mogelijk om de bestelling af te halen in Dronten (Flevoland), in dit geval worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
De verzending vindt plaats via TNT Post. Kinder Gezelligheid is niet verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens of na transport door TNT Post. Kinder Gezelligheid streeft ernaar de bestelling binnen 3-7 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden (afhankelijk van of het product op voorraad is of niet). U ontvangt een verzendbevestiging per email op het moment dat de bestelling verzonden wordt.
Retourneren
Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 5 werkdagen de tijd om de artikelen te retourneren, met uitzonderling van artikelen die op verzoek zijn gemaakt. Deze kunnen niet geretourneerd worden. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden. U dient de retournering per email aan Kinder Gezelligheid bekend te maken door een email te sturen naar cindy@kindergezelligheid.nl. De artikelen worden alleen retourgenomen als aan onderstaande voorwaarden voldaan wordt:
- De envelop dient voldoende gefrankeerd te zijn. (Onvoldoende gefrankeerde verzendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd).
- De bestelling in ongebruikte staat en originele verpakking retour gezonden wordt.
- Vermeldt duidelijk uw naam, adres en bestelnummer bij u retourzending.
- De kosten en verzendrisico van het terugsturen zijn voor rekening van de koper.
- Het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen aan u overgemaakt worden.
Met vriendelijke groet Cindy van Raalten, Kinder Gezelligheid